TRANSFORMASI BISNIS DIGITAL DI ERA INDUSTRI 4.0: SEBUAH SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW ATAS STRATEGI, TANTANGAN, DAN PELUANG

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi, tantangan, dan peluang transformasi bisnis digital pada era Industri 4.0 melalui pendekatan Systematic Literature Review (SLR). Dari 1.247 artikel yang teridentifikasi, 62 artikel memenuhi kriteria inklusi dan dianalisis menggunakan sintesis tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa teknologi seperti Internet of Things (IoT), kecerdasan buatan (AI), big data analytics, dan cloud computing berperan sebagai penggerak utama dalam meningkatkan efisiensi operasional, inovasi layanan, dan daya saing perusahaan. Namun, transformasi digital menghadapi tantangan signifikan berupa keterbatasan kapabilitas digital, resistensi organisasi, keamanan siber, serta ketidaksiapan sumber daya manusia, terutama pada UMKM dan negara berkembang. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan transformasi digital memerlukan pendekatan holistik yang mencakup strategi teknologi, kepemimpinan digital, budaya organisasi, serta dukungan kebijakan pemerintah. Temuan ini memberikan kontribusi teoretis dan praktis bagi organisasi dalam merancang roadmap transformasi digital yang berkelanjutan.